1.汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀與問(wèn)題
大多數(shù)職業(yè)院校的教學(xué)方式都沿襲了普通中等專(zhuān)科院校的傳統(tǒng)教學(xué)模式。這種教學(xué)模式很重視理論課的講授，輕視實(shí)踐課的教學(xué)。通過(guò)我校多年的教學(xué)實(shí)踐證明，這種重理論輕實(shí)踐的做法在汽車(chē)專(zhuān)業(yè)課的教學(xué)是行不通的，這種教學(xué)模式不但給學(xué)生的學(xué)習(xí)造成很大的困難，也造成了重復(fù)教學(xué)和教學(xué)資源浪費(fèi)，更影響了教學(xué)質(zhì)量的提高和應(yīng)用性、技能型人才的培養(yǎng)。針對(duì)這種狀況，教學(xué)改革勢(shì)在必行。
2.汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革的途徑
根據(jù)我校設(shè)備資源及師生的素質(zhì)狀況，可從以下四個(gè)方面改革。
2.1 理論課程內(nèi)容進(jìn)行整合
職業(yè)教育培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)線的技能型人才。因此一定要確保實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，及保證各項(xiàng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)有足夠的時(shí)間。
2.1.1 精簡(jiǎn)優(yōu)化專(zhuān)業(yè)課的設(shè)置。通過(guò)查閱各職業(yè)院校的專(zhuān)業(yè)介紹，職業(yè)院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)理論課主要有：汽車(chē)機(jī)械基礎(chǔ)、汽車(chē)概論、汽車(chē)運(yùn)行材料、汽車(chē)構(gòu)造、汽車(chē)電工與電子技術(shù)、汽車(chē)電氣設(shè)備、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、汽車(chē)售后服務(wù)流程、汽車(chē)4S 店維修業(yè)務(wù)管理、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、汽車(chē)美容與裝飾、汽車(chē)電子控制技術(shù)、汽車(chē)維修檢測(cè)技術(shù)等。
從職業(yè)院校汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，并考慮到學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的建立，我認(rèn)為必開(kāi)的專(zhuān)業(yè)課應(yīng)該有：汽車(chē)機(jī)械基礎(chǔ)、汽車(chē)概論、汽車(chē)運(yùn)行材料、汽車(chē)構(gòu)造、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、汽車(chē)售后服務(wù)流程、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、汽車(chē)美容與裝飾等。
2.1.2 課程整合綜合化、課程內(nèi)容針對(duì)化。由于各專(zhuān)業(yè)課之間存在著內(nèi)在的密切，加之教材編者考慮到專(zhuān)業(yè)課程知識(shí)的完整性，使各專(zhuān)業(yè)課之間存在著很多交叉、重復(fù)，甚至互相矛盾的內(nèi)容。根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)的需要，對(duì)傳統(tǒng)的基礎(chǔ)課與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行必要的選擇、組合與綜合，并嘗試項(xiàng)目化教學(xué)。
根據(jù)高職教育突出職業(yè)性、實(shí)踐性，淡化理論的學(xué)科性、系統(tǒng)性特點(diǎn)，確定以講授實(shí)用性、專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的應(yīng)用理論為主，舍棄那些不是職業(yè)能力培養(yǎng)必要的推導(dǎo)、證明方面的內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)立足于成熟的技術(shù)和規(guī)范，并重視新技術(shù)、新知識(shí)、新規(guī)范的介紹和應(yīng)用。
2.2 改變傳統(tǒng)的授課方式
授課方式盡量采用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)方式。凡是能到現(xiàn)場(chǎng)以邊講邊練組織教學(xué)的，決不在教室里黑板、掛圖、PPT、視頻講解。并盡可能讓每位學(xué)生都可以在試驗(yàn)臺(tái)或者教具上操作。
2.3 增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的系統(tǒng)性
為確保實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，在總體教學(xué)計(jì)劃中專(zhuān)門(mén)制定了單獨(dú)的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容涉及具體的工作情境、理論課程的相關(guān)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)。各類(lèi)考核均以職業(yè)技能鑒定內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn)，以考取職業(yè)資格證書(shū)為終目標(biāo)。
2.4 建立并完善課程評(píng)價(jià)制度
2.4.1 建立和完善課程評(píng)價(jià)制度是推進(jìn)課程改革的重要環(huán)節(jié)。要突出課程評(píng)價(jià)的教育功能，改革單一以考試成績(jī)?yōu)橹鞯恼n程評(píng)價(jià)方式，實(shí)行評(píng)價(jià)目標(biāo)多元化、評(píng)價(jià)方法多樣化、評(píng)價(jià)渠道多途徑，形成以過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果性評(píng)價(jià)并重，定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)并舉，校內(nèi)評(píng)價(jià)與用人單位評(píng)價(jià)相結(jié)合，并與相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)考核相銜接的課程評(píng)價(jià)制度。
2.4.2 建立和完善以學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)的課程評(píng)價(jià)制度。突出德育為先、素質(zhì)、育人為本的教育思想；堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，強(qiáng)化職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)技能、愛(ài)崗敬業(yè)教育和勞動(dòng)教育，注重學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)和考核；注重學(xué)生的身體健康，心理健康教育的評(píng)價(jià)與考核，構(gòu)建科學(xué)的具有職業(yè)導(dǎo)向性的課程評(píng)價(jià)體系。
2.4.3 建立和完善有利于教師不斷提高教學(xué)質(zhì)量的課程評(píng)價(jià)制度。倡導(dǎo)為人師表、敬業(yè)愛(ài)崗、德高為師的師德；樹(shù)立誨人不倦、知行合一、學(xué)高為范的教風(fēng)；實(shí)行由教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和管理者共同參與的多渠道信息反饋的教師評(píng)價(jià)制度，把教師課程實(shí)施與開(kāi)發(fā)水平作為教師績(jī)效評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容，通過(guò)對(duì)教師的課程評(píng)價(jià)，促進(jìn)教師的課程評(píng)價(jià)、促進(jìn)教師業(yè)務(wù)能力和水平的提升。
3.汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的改革要點(diǎn)
3.1 把握專(zhuān)業(yè)發(fā)展前沿，實(shí)現(xiàn)教學(xué)設(shè)備、教材不斷更新
要做到這一點(diǎn)，一方面，教師要自我加壓，關(guān)注科技動(dòng)態(tài)；另一方面，院校要為教師創(chuàng)造條件，如讓教師進(jìn)修、提高，不斷吸收新成果等。
3.2 應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段，實(shí)現(xiàn)教學(xué)創(chuàng)新
從當(dāng)前的發(fā)展來(lái)看，信息和通信技術(shù)正推動(dòng)著教育教學(xué)的革命，教學(xué)應(yīng)及時(shí)引進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)，開(kāi)發(fā)和使用符合教學(xué)需要的現(xiàn)代化教學(xué)媒體，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法和媒體的有效結(jié)合。尤其是智能手機(jī)終端的各種交互學(xué)習(xí)平臺(tái)。
3.3 應(yīng)積極探索產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的一體化教學(xué)途徑
職業(yè)教育以培養(yǎng)技能型、實(shí)用型人才為目標(biāo)，必須給學(xué)生提供充足的實(shí)習(xí)材料、時(shí)間和崗位。如果我們能探索出一條產(chǎn)、學(xué)、研一體化教學(xué)的途徑，不僅能有效解決材料消耗問(wèn)題，而且使我們的教學(xué)能夠與企業(yè)緊密結(jié)合，緊跟企業(yè)發(fā)展步伐，從而進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
綜上所述，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容改革應(yīng)從教師、學(xué)生、專(zhuān)業(yè)內(nèi)容教授及教授方法這幾方面進(jìn)行改革促進(jìn)。